Užsakymus taip pat priimame el. paštu arba „Facebook” puslapyje.

Prekių grąžinimas

1. Kiekvienai įsigytai prekei internetinėje parduotuvėję www.gyvikristalai.lt, suteikiama 14 d. prekės grąžinimo ir pinigų grąžinimo garantija. Už pristatymo kaštus pinigai negrąžinami.

2. Norėdami grąžinti prekę:

Reikia susisiekti el. paštu  [email protected]. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.
Paaiškinti grąžinimo priežastį ir prisegti pirkimo įrodymą.
Prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

3. Internetinė parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 10 dienų nuo pirkėjo prašymo gavimo dienos pateikti pirkėjui motyvuotą rašytinį atsakymą.